BBC’nin TikTok araştırması neleri ortaya çıkardı, şirket suçlamalar için ne diyor?
Şirketin eski çalışanlarının yanı sıra uygulamayı kullananlarla da konuşan ve toplumsal medyanın tahlilini yapan BBC, TikTok’un algoritmasıyla kimi içeriklerin öne çıkarılmasının gündelik hayatta da düzensizliğe yol açtığını ortaya çıkardı.
BBC Dezenfermosyan ve Toplumsal Medya Muhabiri Marianna Spring’e nazaran dört başka olayda TikTok’taki içerik çılgınlığının gerçek hayatta ziyana yol açtığı tespit edildi:
ABD’nin Idaho eyaletinde işlenen bir cinayette kimi bireylerin haksız yere suçlandığı görüldü.
İngiltere’de kaybolan Nicola Bulley ile ilgili polis soruşturmasına müdahale edildi.
İngiltere’nin dört yanında yaşanan okul protestolarında şiddete varan hadiseler gözlendi.
Fransa’daki şovlarda aşırılıkların yaşanmasına yol açtı.
TikTok’un eski çalışanları, platformun kitlesinin genç ve etkilenebilir olması münasebetiyle bu akımları “kontrol edilemeyen yangınlara” benzetiyor.
BBC’ye konuşan şirket sözcüsü ise “algoritmanın önceliğinin güvenlik olduğunu ve bu biçimde toplulukları bir ortaya getirdiğini” savundu.
Idaho’da öldürülen dört öğrenciyle ilgili görüntüler TikTok’ta dört milyar izlenmeye ulaştı
Kasım 2022: Idaho cinayetleri
Geçen yıl Kasım ayında ABD’nin Idaho eyaletinde yer alan Moscow kentinde dört öğrenci öldürüldü.
Öğrenciler, konut arkadaşlarının uyuduğu sırada yatak odalarında hayatlarını kaybetmişti.
Cinayeti kimin işlediğine dair TikTok’ta spekülatif görüntüler dolaşmaya başladı.
Bu spekülasyonları destekleyen hiçbir ispat yoktu.
Kasım 2022’den şimdiye kadar TikTok’ta bu bahisle ilgili 2 milyar izlenme kaydedildi. YouTube’da ise bu sayı yalnızca 80 binde kaldı.
Şirketin eski çalışanları bunun TikTok’un dizaynıyla ilgisi olduğunu açıklıyor. Birden fazla kişi, TikTok’taki görüntüleri algoritma aracılığıyla kendileri için düzenlenen sayfada izliyor.
Eğer bir görüntü çok etkileşim alırsa, TikTok algoritması süratli ve yüksek oranda bu görüntüyü kullanıcılara gösteriyor.
Eski çalışanlara nazaran birçok toplumsal medya platformunda kullanıcılar içerik izlerken, TikTok kullanıcıları kendi görüntülerini yapıp paylaşmaya daha çok meyilli.
İngiliz gazeteci Chris Stokel-Walker’ın “TikTok Boom” ismindeki kitabında yer alan ve şirketin 2021 yılına ilişkin bir evrakına nazaran etkileşim TikTok’un birincil önceliği.
BBC’ye konuşan Stokel-Walker, TikTok’un kullanıcıların faal olarak platforma katılmasını istediğini söylüyor.
Ancak bu durum Idaho cinayetlerinde haksız yere suçlanan Jack Showalter üzere bireyler için bir kabus haline dönüşebiliyor.
Jack Showalter’ın kız kardeşi, ailesinin aldığı tehditleri ve tacizleri kınayan açıklamalar yaptı.
Florida’da yaşayan Olivia, altı saatten uzun süren bir uçuşu göze alarak Idaho’ya gelen ve burada çekim yapan TikTok kullanıcılarından.
Videoları 20 milyon görüntülenmeye ulaşan Olivia, bölgede bir hafta boyunca çekim yaptı.
Gerçek cürümlere ait görüntüler yapan ve tecrübeli bir içerik üreticisi olan Olivia, kabahatin işlendiği bölgeye gittiğinde görüntülerinin daha çok izlendiğini söylüyor.
Olivia, insanları yok yere suçlamadığını; lakin klasik medyanın bilakis teyit etmeden de çelişkili bilgileri paylaşabildiğini söylüyor.
Aralık ayında bu cinayetlerden dolayı online görüntülerde hiç ismi geçmeyen bir kişi, Bryan Kohberger tutuklandı ve cinayetle suçlandı.
Idaho cinayetlerinin akabinde Olivia bölgeye giderek oradan görüntüler paylaştı
Ocak 2023 – Nicola Bulley davası
Olivia daha deneyimli bir içerik üreticisi olsa da online dünyadaki içerik çılgınlıkları bu alanda bir geçmişi olmayan bireylerin de görüntü yapmasına yol açıyor.
İngiltere’nin Lancashire bölgesindeki bir küçük köyde 45 yaşındaki Nicola Bulley’nin kaybolmasının akabinde Heather, bu gizemin peşine düşen bireylerden biriydi.
Heather, “Aynı bahisle ilgili bir görüntü akabinde bir görüntü daha gördüğünüzde, ‘Ben de neden bu akıma katılmayayım ki’ diye düşünüyorsunuz” açıklamasında bulunuyor.
Heather, Nicola’nın en yakın arkadaşı Emma White’ı haksız yere suçlayan bir görüntü paylaştı ve bu görüntü 72 saat içinde 3,6 milyon görüntülemeye ulaştı.
Diğer toplumsal medya platformlarında hakkındaki paylaşımlar çok kısıtlı kalsa da kaybolmasından sonraki üç hafta içinde Nicola Bulley ile ilgili TikTok’ta yapılan paylaşımlar 270 milyon izlenmeye ulaşmıştı.
BBC, TikTok tarafından Heather’a gönderilen ve bu biçim viral içerik üretmesi için teşvik eden bildirileri gördü.
Heather’a nazaran bu üslup bir teşvik ögesi almak insanın davranışının değişmesine yol açabilir.
Heather artık bu çılgınlığa dahil olduğu için pişman, görüntülerini da sildi.
Heather alana gitmese de çok sayıda TikTok kullanıcısı bölgeye akın edebiliyor ve bu da polis soruşturmasını sekteye uğratabiliyor.
Nicola Bulley’nin cesedi 17 Şubat’ta kaybolduğu bölgeye yakın bir ırmakta bulundu.
Araştırmalar, vefatının kazara boğulması sonucunda gerçekleştiği sonucuna ulaştı.
BBC’ye konuşan bir TikTok sözcüsü, “doğal olarak bu biçim haberlerin gerçekleştiği periyotta bu bahislere büyük bir ilgi” olduğunu söyleyerek, BBC’nin de bu biçim haberleri TikTok hesabından paylaştığını öne sürdü.
Heather, yaptığı görüntüden dolayı pişman
Şubat-Temmuz 2023: Protestolar ve ayaklanmalar
Şubat 2023’te İngiltere’nin Merseyside bölgesinde yer alan Rainford Lisesi’nde kız öğrencilerin etek uzunluğunun denetim edilmesi üzerine 60 okulda protesto düzenlendi.
Bir hafta sonra protestolar 100 okula yayıldı.
Bazı protestolarda pencereler kırıldı, ağaçlar ateşe verildi ve öğretmenlere hakaret edildi.
TikTok’un eski bir moderatörü olan Jasmine, “TikTok bir okulda viral olan bir içeriğin yayılmasına ve o bölgede kimin daha uç bir görüntü çekebileceğine dair bir yarışın ortaya çıkmasına yol açabiliyor” diyor.
TikTok, birden fazla okulda protestoların barışçıl bir biçimde sürdürüldüğünü söylese de çok sayıda öğretmen ve öğrenci görüntülerin olayları büyüten tesirinden dolayı telaşlıydı.
Eğer futboldan ilgilenen 15 yaşındaki bir gence ilişkin üzere görünen bir hesap oluşturursanız TikTok’un size gösterdiği dördüncü görüntü 25 yaşındaki içerik üreticisi Adrian Markovac’a ilişkin olabiliyor.
Markovac, ferdî gelişim görüntülerinin yanı sıra üniforma, ödev ve tuvalete gitmek için müsaade almak üzere okul kurallarına karşı gelinmesi gerektiğini söyleyen görüntüler paylaşıyor; öğretmenlere hakaretamiz takma isimler koyuyor.
Videolarının altındaki kimi yorumlarda İngiltere’deki birtakım öğrencilerin Markovac’in dediklerini yaptıktan sonra uzaklaştırma aldığına dair yazdıklarını görebiliyorsunuz.
BBC’ye konuşan Markovac, gençleri “saçma kurallara karşı isyan etmeye” çağırdığını, lakin kimi takipçilerinin makûs kararlarından dolayı suçlanamayacağını söylüyor.
Fransa’da ise 27 Haziran 2023’te 17 yaşındaki Nahel M’nin bir polis memuru tarafından öldürülmesinin akabinde başta Paris olmak üzere bütün ülkede protestoların düzenlendiği görüldü.
Fransa Cumhurbaşkanı Emmanuel Macron, protestolardan dolayı TikTok ve Snapchat’i suçladı.
Nahel’in vefatının akabinde Fransa’da yaşayan çok sayıda beşerde güçlü bir adaletsizlik hissiyatı meydana gelmişti; o yüzden protestoların toplumsal medyadan başladığını söylemek yanlışsız olmaz.
Ancak protestoların TikTok’ta gördüğü ilgi öbür toplumsal medya kanallarından çok daha yüksekti.
Snapchat’te Nahel ismiyle 168 bine yakın izlenme varken bu sayı TikTok’ta 850 milyona kadar çıkıyor.
Paris’in dışında yer alan küçük bir kasaba olan Viry-Châtillon’un belediye lideri Jean-Marie Vilain, TikTok yüzünden protestolarda şiddet kullanılmasının bir norm haline geldiğini düşünüyor.
Protestolarla ilgili TikTok’tan ekran görüntüleri
‘Çok süratli büyüdü’
TikTok’ta çalıştığı periyotta data stratejisi ve tahlilden sorumlu olan kişi, TikTok’un dans çılgınlıklarından daha büyük bir uygulama olmak için gerekli donanıma sahip olmadığını vurguluyor.
Lucas takma isimli bu kişi, “O kadar süratli büyüdü ki uygulamanın gidebileceği yer istikameti iddia edemediler” diyor.
TikTok ise BBC’ye kurumda 40 bin kişinin güvenlikle ilgili çalıştığını belirtti.